Zmazanie účtu

Najrýchlejšie v aplikácii

Otvor aplikáciu Kvízákov, ťukni na ozubené koliesko vľavo hore, potom na kartu Můj účet a dole na Smazat účet. Aplikácia je v češtine, preto názvy kariet a tlačidiel uvádzame po česky.

Čo sa zmaže a čo zostane

Zmaže sa: prezývka, obrázok, body, štatistiky a miesta v rebríčkoch, herný kredit, nevyužité mince (prepadnú bez náhrady), správy v spoločnom chate aj súkromné správy (druhá strana uvidí „Smazaný hráč“), prepojenie s účtom Google a s TikTokom, nastavenia a tokeny pre upozornenia.

Zostane bez väzby na tvoj účet v hre: záznamy o nákupoch mincí a o darčekoch len s dňom namiesto presného času (kvôli vráteniu platieb, účtovníctvu a daniam; pri nákupe zostane číslo objednávky z Google Play alebo Microsoft Store), záznamy o zásahoch moderátorov bez textu tvojich správ (najviac 12 mesiacov) a pri aktívnom zákaze jeho odtlačok (najviac 12 mesiacov). V zálohách môžu údaje zostať, kým zálohy nevypršia (najviac 12 mesiacov).

Kedy: účet sa zmaže 24 hodín po žiadosti. Dovtedy zmazanie zrušíš v aplikácii (Můj účet, Zrušit smazání).

Zmazať účet na webe

Formulár na zmazanie účtu na webe je v češtine. Nájdeš ho na stránke Smazání účtu. Prihlásiš sa v ňom účtom Google, s ktorým v hre hráš, alebo zadáš svoje ID hráča a kód obnovy (oboje nájdeš v aplikácii v časti Můj účet).

Nemáš kód ani účet Google?

• Máš ešte aplikáciu? Zmaž účet v nej, kód na to nepotrebuješ.
• Stratil si telefón aj kód? Bez kódu sa nedá overiť, že účet je tvoj. Nikto iný ho však nepoužije a sám sa zmaže po 12 mesiacoch bez hrania. Ak chceš, napíš nám svoje ID hráča na aplikace@kvizakov.cz a dohodneme sa.

Hráš len vo vysielaní na TikToku?

Napíš na aplikace@kvizakov.cz svoje @meno na TikToku. Zmažeme tvoje body, miesta v rebríčkoch a ďalšie údaje z hry, záznamy o darčekoch zostanú bez väzby na teba. Aby sme nezmazali cudzie údaje, môžeme ťa požiadať, aby si zo svojho účtu na TikToku napísal krátky kód do chatu vysielania.

Viac o údajoch nájdeš v Zásadách ochrany osobných údajov (v češtine).